Smelteverket Eramet i Sauda om samarbeidet med Salhus Industri & Garasjeporter.
Smelteverkets historie strekker seg tilbake til kraftutbyggingen i Saudavassdraget på begynnelsen av 1900-tallet. Årenes gang har ført til større fokus på vedlikehold.
Siden 2020 har Salhus Industri & Garasjeporter vært ekstra beredt for å bistå Eramet med utskiftning og service av porter. Det må skje kjapt og trygt.
–Vi bytter ut en del gamle porter, så når en av portene trenger utskifting er det viktig med god responstid for å unngå at det påvirker driften. I tillegg må leveransen tilfredsstille alle tekniske og HMS-krav, sier Eramet i en uttalelse om samarbeidet.
Nye porter på plass på Eramet sitt smelteverk i Sauda.
Gode porter, priser og relasjoner
Nøkkelen for Eramet er at de får rask respons. Salgssjef i Salhus Industri og Garasjeporter, Runar Hystad Neset, har aldri mobilen på lydløs og hiver seg lynraskt i bilen når det ringer fra Sauda. Den svingete ruta kjenner han godt til, og etter ett år som kundekontakt forstår han allerede hvorfor samarbeidet er unikt.
–Vi strekker oss veldig langt når Eramet ringer, fordi vi forstår viktigheten av å holde driften oppe. Det er jo en hjørnesteinsbedrift i lokalsamfunnet. Samtidig opplever vi at folkene der er forståelsesfulle for jobben vi gjør. En slik gjensidig forståelse er nok nøkkelen til at samarbeidet har blitt såpass bra, sier han.
I tillegg trekker Neset frem hvor kjekt det er å bli møtt av hyggelige folk når han tar turen inn. Ifølge Eramet, er følelsen gjensidig.
–I Salhus Industri og Garasjeporter jobber det veldig hyggelige og servicerettet folk, det må vi få lov å si. God kommunikasjon og god relasjon over hele fjøla, i tillegg får vi en god port til en god pris, sier Eramet.